Check - in: 15.00h
Check - out: 11.00h
El precio del alquiler incluye:
Limpieza final:
Depósito:
Será necesario dejar un depósito de 500 Euro. (1000€ para Villas Dalia & Silene) Se trata de un depósito de seguridad para cubrir daños en el mobiliario o vandalismo.. El importe será devuelto como tarde 1 semana después de su salida. Se paga unos días antes de la llegada. Nos pondremos en contacto con Usted para recordarle.
Caja fuerte
La casa dispone de una caja fuerte al servicio de cada inquilino. Ni el dueño ni Resort Villas Andalucía se hacen responsables de objetos sustraídos.
WIFI
Tiene acceso a WIFI como cortesía por parte del dueño de la casa – no es parte del contrato. El dueño de la villa ha elegido el proveedor que ofrece el mejor acceso posible a internet, pero debido a la situación rural, la señal puede ser débil o interrumpida a veces. La calidad de la señal no puede ser sujeto de queja o compensación.
Cortes de energía
Debido a la situación rural, puede haber cortes de suministro de electricidad. Un corte de electricidad puede tener como consecuencia el mal funcionamiento del agua caliente, aire acondicionado o WIFI. En la mayoría de los casos, reseteando los dispositivos se solucionan el problema. Si esto ocurre por favor contacten con Resort Villas Andalucía. Cortes de electricidad, cortes de agua, visitas de insectos o interrupciones de señal de TV debido al fuerte viento son inconvenientes comunes para esta zona y no pueden ser sujetos de queja o compensación. Si encuentra cualquier problema, por favor contacten con la oficina de Resort Villas Andalucía; intentaremos ayudarles. Daños Le rogamos informar dentro del periodo de su estancia a la oficina de Resort Villas Andalucía si se dañó algún mobiliario o alguna instalación.
Problemas técnicos
Si encuentra problemas técnicas graves o mal funcionamiento de un dispositivo, por favor, contacten con la oficina de Resort Villas Andalucía. Nos encargamos de contactar con el dueño de la casa. Le rogamos dar al dueño la oportunidad de arreglar el problema en un tiempo razonable. La compensación será considerada únicamente en el caso de no encontrar una solución y el disfrute de sus vacaciones haya sufrido considerablemente. Las quejas tienen que ser presentadas durante la estancia, quejas recibidas después de la salida no serán consideradas.
Política de cancelación
Si el inquilino cancela su contrato antes de la fecha de llegada y no tiene sustituto que acepte los mismos términos, éste será responsable de pagar las penalizaciones correspondientes: 61 días antes de llegada: 30%. De 60 - 31 días: 50%, 30-15 días: 75%, 2 semanas antes de llegada: 95% La cancelación debe ser comunicada por escrito. Por su propia seguridad y tranquilidad se recomienda un seguro de viaje.
Cancelación de contrato Actuando en nombre del dueño de la casa
Resort Villas Andalucía puede disolver el contrato si los inquilinos no respetan las normas de la casa. (Por ejemplo): Estruendo Traen mascotas sin avisar Usando la casa con más personas de lo avisado en la reserva. Dañando y usando de una forma inadecuada la propiedad y el inventario En este caso, no se puede considerar ninguna compensación. Salida anticipada En el caso de una salida anticipada o llegada retrasada no se admite reembolso.
Al salir, es imprescindible:
La devolución del depósito se hará tras la inspección por parte del personal de Resort Villas Andalucía. No es necesario esperar a la inspección y aprobación antes de su salida.
Exento de responsabilidad
Ni Resort Villas Andalucía, ni el dueño de la casa se responsabilizan de ningún tipo de accidente que pueda ocurrir durante su estancia. Por favor, preste especial atención a los riesgos que implica el uso de la piscina o de las terrazas superiores. No dejen a los niños sin vigilancia cerca de la piscina o en la azotea. El campo de golf está situado dentro del complejo. Las pelotas de golf pueden llegar a su jardín. Por favor tenga cuidado al usar el jardín o áreas públicas.
